Matricúlate en este Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes y obtén una titulación expedida por Euroinnova International Online Education

Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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100 horas
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sin intereses
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24 Horas
Equipo Docente
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Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Lucía E. W.

TARRAGONA

Opinión sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes

Estoy satisfecha con la forma en que se ha desarrollado este curso de plan de marketing directo y la comodidad de realizarlo online.

Eduardo G. R.

SEGOVIA

Opinión sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes

Me ha gustado mucho este curso online y la forma en que se presentan cada una de las posibilidades de actuación en marketing directo.

Maria José O. E.

SEGOVIA

Opinión sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes

Me ha gustado mucho esta formación online y la forma en que se han presentado todos los productos.

Nuria E. Q.

ALICANTE

Opinión sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes

Buena formación online, muy recomendable la plataforma de Euroinnova.

Carlos H. E.

SEVILLA

Opinión sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes

Este curso online de plan de marketing directo me ha gustado mucho por la modalidad de estudio online.
* Todas las opiniones sobre Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios

CURSO ONLINE PLAN MARKETING DIRECTO FIDELIZACIÓN CLIENTES. Con este curso online podrás especializarte en la fidelización de clientes por medio de técnicas de marketing directo. ¡Diferénciate con tu formación y consigue alcanzar todos tus objetivos profesionales de la forma más cómoda y al mejor precio!

Resumen salidas profesionales
Este Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes de la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del área de conocimiento Marketing y Relaciones Públicas el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes.
Objetivos
Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.
Salidas profesionales
Marketing y Comunicación / Marketing y Relaciones Públicas
Para qué te prepara
Este Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes le prepara para especializarse en Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes dentro de la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del área de conocimiento Marketing y Relaciones Públicas, todo ello con único objetivo que es: Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.
A quién va dirigido
Este Curso de Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes está dirigido a todas aquellas personas interesadas en especializarse en dicha materia correspondiente a la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del Área de Conocimiento Marketing y Relaciones Públicas y que quieran especializarse en Plan de Marketing Directo y Fidelización de Clientes.
Metodología
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Introducción al Marketing Directo
  2. El micromarketing y su aplicación estratégica
  3. Marketing Relacional
  1. Definición, estructuración e implementación del Plan de Marketing Directo
  2. Ventajas del Marketing Directo frente a los Medios Masivos
  3. Planificación de Campañas
  4. Los Medios del Marketing Directo (prensa, e-mailings, buzoneo mobile marketing, etc)
  5. Marketing On-Line
  6. Análisis de Resultados
  7. Creatividad en el Marketing Directo: campañas creativas
  1. Generación, gestión y comunicación de contactos
  2. Listas y bases de datos
  3. Fidelización de clientes
  4. La implementación de un CRM
  5. Ley de Protección de Datos

Titulación

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

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Información complementaria

Curso Plan Marketing Directo Fidelización Clientes

¿Estás buscando un curso online que te ayude a impulsar tu carrera? ¿Te interesa el mundo del Marketing? ¿Quieres mejorar tu sector o negocio? ¿Te gustaría aprender nuevas herramientas sobre fidelización de clientes y mejorar la satisfacción del mismo? Si quieres cumplir cualquiera de los objetivos, esta formación online es para ti. Aprovecha la oportunidad que te brinda Euroinnova y conviértete en el profesional que siempre has soñado con ser. 

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¿Por qué es tan importante el marketing directo?

El marketing directo es una estrategia de campaña publicitaria que persigue conseguir unos determinados resultados en un target concreto. Se puede, por ejemplo, intentar que se suscriban a la newsletter, que completen el formulario de una landing page, o tratar de que visiten nuestra web o tienda física. Las técnicas de marketing directo más conocidas son el correo postal, el telemarketing, el email marketing directo o las técnicas que se apliquen en el propio punto de venta. Gracias a la aplicación de esta técnica de marketing se pueden conseguir resultados muy efectivos y además fáciles de medir. 

¿Cuáles son las principales estrategias de marketing directo que vas a aprender en este curso online?

  • Marketing por catálogo: Este método se utilizaba sobre todo antiguamente, pero gracias al crecimiento de las tecnologías de la comunicación y la información, los catálogos han migrado a internet y se han transformado haciéndose digitales. Una forma de hacer que lleguen al cliente es enviarlos a través de mailing.
  • Marketing online: El marketing a través de internet está experimentando un gran crecimiento en los últimos años. En 2017, por primera vez la inversión en publicidad digital superó a la inversión en TV. Un medio muy usado en marketing directo digital es la publicidad en redes sociales o social ADS, que se llevan a cabo a través de las custom audiences y que posibilitan que pueda subirse la base de datos propia de la empresa para crear campañas personalizadas. 
  • Email marketing: Con las campañas de marketing directo por correo electrónico se pueden enviar ofertas, anuncios, recordatorios y otros mensajes que interese que el cliente final conozca, a un destinatario del que conocemos su dirección de correo electrónico propia gracias a una base de datos que hemos podido crear nosotros o que hemos obtenido de un tercero.
  • Banners: Esta es una de las estrategias de publicidad online más antiguas y utilizadas. El principal objetivo que tiene la aparición de los banners es conseguir llamar la atención del cliente y buscar que realice alguna interacción inmediata, ya que en su mayoría puede hacerse clic en ellas.
  • Redes sociales: Las redes sociales han cambiado completamente la forma en que actúa el marketing directo. En estas plataformas sociales se pueden establecer diálogos entre la marca y el consumidor, y además estos pueden realizarse de forma pública. Con esto se favorece que la comunicación con el cliente se cuide mucho y que los contenidos que se ofrecen, así como las ofertas y propuestas, sean muy interesantes.

Beneficios de aplicar una estrategia de marketing directo

  • Optimización del presupuesto de marketing: Gracias a estas técnicas que se orientan a una audiencia determinada, podrás optimizar los recursos que inviertes y dirigir bien todo el proceso de la campaña.
  • Clientes potenciales: Nos dirigimos a los contactos que extraemos de la base de datos y que se adecúan más a cada tipo de campaña u objetivo que tengamos.
  • Aumento de las ventas en cada etapa del funnel de ventas: Nos podremos dirigir a cada cliente de forma personalizada y ofrecerle beneficios según si es un cliente nuevo, actual o antiguo.
  • Mejora de la fidelización: Se puede conseguir un incremento de los resultados con un programa de fidelización donde se apliquen técnicas de marketing directo.
  • Detectar nuevas oportunidades de negocio: Gracias al marketing directo y los datos que obtenemos de este, tendremos la capacidad de adaptarnos a las nuevas necesidades del mercado y dar respuestas más adecuadas.

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